一般財団法人大阪蔵屋敷(以下、「当財団」といいます。)は、当財団で提供するウェブサイト「音蔵カンサイ」(以下、「本サービス」という。)の利用における、ユーザー(アーティスト、ライブスポット、その他音楽ファンを含む、本サービスの一切の利用者を指す。以下同じ。)の個人情報及び利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

当財団は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。

第3条(利用者情報)

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、個人情報を含みますが、それに限らず、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当財団が収集するものを意味するものとします。
本サービスにおいて当財団が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
(1) ユーザーからご提供いただく情報
本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。
・氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
・ユーザーの肖像を含む静止画情報
・入力フォームその他当財団が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
(2) ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
・当該外部サービスでユーザーが利用するID
・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
(3) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当財団が収集する情報
当財団は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・リファラ
・IPアドレス
・サーバーアクセスログに関する情報
・Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
(4) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当財団がユーザーの個別同意に基づいて収集する情報
当財団は、ユーザーが3-1に定める方法により個別に同意した場合、当財団は以下の情報を利用中の端末から収集します。
・位置情報

第4条(情報を収集・利用する目的)

当財団が報利用者情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1.当財団サービスの提供・運営のため

2.ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)

3.ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報等及び当財団が提供する他のサービスの案内(電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む)を送付するため

4.メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

5.有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため

6.アンケート・取材等のご協力依頼や各種イベント・セミナーへのご参加をお願いし、又はその結果などをご報告するため

7.当財団のウェブサイトの閲覧履歴等を調査・分析し、その結果をウェブサイトの改良・開発や広告の配信に利用するため

8.上記の利用目的に付随する目的

第5条(利用目的の変更)

1.当財団は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、利用者情報の利用目的を変更するものとします。

2.利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当財団所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第6条(第三者提供)

当財団は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に利用者情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。また、安全性を考慮し、利用者情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。
(1) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(2) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(3) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4) 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において利用者情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
(5) 合併その他の事由による事業の承継に伴って利用者情報が提供される場合
(6) 利用者情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される利用者情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該利用者情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめお客様に通知し、又はお客様が容易に知り得る状態に置いた場合
(7) 当該利用者情報の提供者が、本サービスのウェブサイト上で、他の者の名誉棄損、信用棄損、侮辱、その他不法行為又は犯罪行為を行ったと疑われ、かつ、その情報を開示することで被害者たる第三者の権利行使が円滑になると考えられる場合。これらの条件が満たされるかどうかの判断は当財団が行うものとし、その判断が一見して明白に不合理でない限り、当財団は当該情報開示について一切の責任を負担しません。
(8) その他法令で認められる場合

第7条(情報の開示)

1.当財団は、本人から利用者情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

2.前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第8条(情報の訂正および削除)

1.ユーザーは、当財団の保有する自己の利用者情報が誤った情報である場合には、当財団が定める手続きにより、当財団に対して利用者情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。

2.当財団は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該利用者情報の訂正等を行うものとします。

3.当財団は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

第9条(情報の利用停止等)

1.当財団は、本人から、利用者情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。

2.前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該利用者情報の利用停止等を行います。

3.当財団は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。

4.前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

1.本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

2.当財団が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条(方法の取り扱いの委託)

当財団は、利用目的の達成に必要な範囲内において、利用者情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当財団は、委託先としての適格性を審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

第12条(外部送信、第三者提供、情報収集モジュール)

本サービスでは、以下の提携先が、ユーザーの端末にCookieを保存し、これを利用して利用者情報を蓄積及び利用している場合があります。
(1) 提携先
(2) 上記提携先のプライバシーポリシーのURL
(3) 上記提携先のオプトアウト(無効化)URL

本サービスには以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、以下のとおり情報収集モジュール提供者(日本国外にある者を含みます。)への利用者情報の提供を行います。

(1) 情報収集モジュールの名称
(2) 情報収集モジュールの提供者
(3) 提供される利用者情報の項目
(4) 提供の手段・方法
(5) 上記提供者における利用目的
(6) 上記提供者における第三者提供の有無
(7) 上記提供者のプライバシーポリシーのURL


(お問い合わせ窓口)
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所:〒540-0004 大阪市中央区玉造2-15-12東雲コペンシル2階
株式会社● 一般財団法人大阪蔵屋敷個人情報取扱責任者:安川 元祥
連絡先:info@osakakurayashiki.org


制定日:令和4年3月22日